ONline marketeer Nordic languages

Do you regularly buy on the internet and would you like to work behind the scenes at a web store? Is your heart beating faster from online marketing, such as SEO and social media? Do you find it cool to let our customers grow through your efforts? Then we are looking for you!

Due to the growth and ambitions with our 10 web stores (specialized in LED lighting), we are looking for an enthusiastic part-time / full-time all-rounder.

At Ledstores Europe we’re looking for teamplayers. With a small strong team (30 people) Ledstores Europe offers LED-products to companies and individuals in Netherlands, Belgium, France, Germany, Italy, Spain, Denmark and Austria.

Job description

• Improving our webshop
• Thinking along with a good Online Marketing strategy for customers
• Google AdWords
• Google Analytics
• E-mail marketing
• Social Advertising
• SEO

We are a fast growing startup. As part of our team your contributions will directly add to this growth. If you have refreshing ideas about how to manage the business, for example new strategies or process improvements, then those will be implemented. Initiative is something we value!

Job requirements

You have studied / are studying (online) marketing or a similar study. You are commercially oriented, have a fine touch for marketing, are capabable of talking yourself out of any situation and are quite flexibel as well.

• Fluency in Swedish, Norwegian, Finnish or Danish, and fluency in English
• Social
• You live close to Amsterdam or willing to relocate
• Experience with Photoshop is a plus

What do we offer

• An astonishing experience in a strong sales and marketing environment;
• Free lunch and every fiday ‘special lunch’
• Friday afternoon drinks;
• Room for development;
• A massage every month
• Company bicycle!
• Flexible working, a lot of independence

Want to apply?

Please contact us! We would like to receive a brief motivation and your resume.

Medewerker debiteurenbeheer

Ledstores Europe is op zoek naar een Medewerker Debiteurenbeheer / debiteurenbeheerder, wordt jij onze nieuwe collega?

Door uitbreiding en groei van Ledstores zijn wij per direct opzoek naar een Medewerker Debiteurenbeheer.

Wat ga je doen

Als Medewerker Debiteurenbeheer / debiteurenbeheerderben je hoofdzakelijk verantwoordelijk voor het opvolgen van de openstaande facturen van onze klanten. Jij weet hierin feilloos je weg te vinden in onze systemen, processen en de organisatie. Op deze manier herinner jij onze klanten op een professionele en klantvriendelijke wijze aan hun openstaande factuur. Daar waar nodig schakel je met collega’s om de posten nader te onderbouwen. Anderzijds weet jij ook met onze externe partners te schakelen mocht het tot een incassotraject komen. Vanuit je rol als Medewerker Debiteurenbeheerga je ook samen met onze procesmanager aan de slag om mogelijke procesverbeteringen die uit het debiteurenproces volgen voor te bereiden, analyseren en eventueel ook implementeren.

Je werkzaamheden bestaan uit:

• het opvolgen van openstaande debiteurenposten (zowel naar onze klanten als intern);
• per telefoon en per mail debiteuren te woord staan over openstaande posten;
• contact met (buitenlandse) incassobureaus;
• het controleren van terug betaalverzoeken aan debiteuren;
• procesverbeteringen formuleren vanuit analysewerkzaamheden op openstaande posten;
• beheren en distribueren van diverse rapportages;
• het bijhouden van de debiteurenmailbox.

Je hebt:

• minimaal een diploma op mbo 4 niveau, bij voorkeur met relevante werkervaring;
• een sterk analytisch vermogen;
• een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;

Je bent:

• nauwkeurig, geconcentreerd & georganiseerd;
• een teamplayer;
• stressbestendig & positief
• leergierig & proactief;
• loyaal & discreet.

Daarnaast herken je je in onze merkwaarden

• Duurzaam;
• Klantgericht;
• Betrokken;
• Innovatief;

Wij bieden

• een kleinschalig maar gedreven team met jonge collega’s;
• veel variatie in je dagelijkse werkzaamheden;
• een uitdagende functie waar je helemaal in op kunt gaan;
• veel ruimte voor creativiteit en het opdoen/delen van kennis;
• een marktconform salaris, afhankelijk van je leeftijd en werkervaring;
• elke middag lunch van de zaaken ‘vrijdag special’;
• werknemerskorting op ons gehele assortiment;
• een borrel bij de voetbaltafel aan het eind van de week!
• Iedere maand een massage
• Leuke teamactiviteiten
• Playstationenin de pauze!
• Fietsvan de zaak!

Ben jij dit?

Neem contact dan gerust contact met ons op! We ontvangen graag een beknopte motivatie en je CV.

German speaking Customer Service

We have a Customer Service job available at an international start-up that sells different types of lighting via multiple webshops to companies and individuals.

As a Customer Service representative you are the contact person for various questions about the products. You will give advice on how to decorate an interior with a certain type of lighting. Or you answer questions that are more technical, for example how to install something. You also answer questions about the status of orders, deliveries, etc. You do this by telephone, email, chat and social media.

In your role as customer service representative, there is plenty of room for new ideas (such as improving business processes) and personal development. You work in a relatively small team which means that you get a lot of responsibilities.

Opening hours:

Opening hours of the office are Monday to Saturday from 9.00 – 18.00. Minimum availability of 24 hours (3 full days) is required. Full-time work is also possible.

Organization:

The company sells many types of lighting through various webshops to companies and individuals. The sells vary from a single lamp to complete office layout for example for architects or events. They recently also designed the studio lighting of a well-known Dutch DJ. It is a start-up that has grown extremely in recent years and are further expanding. They are currently active in 5 European countries.

You’re profile:

– Excellent command of the German language

– Good understanding of English language

– Minimum higher professional education (work and thinking level)

– Great communication skills

– Affinity with online marketing and social media

– You are available for at least three days a week

Working conditions:

– An informal but professional workplace

– Room for personal development

– Chair massage every 2 weeks

– Company bicycle!

– Fresh fruit and free drinks

– Daily lunch and ‘Friday special’

– Friday drinks

– Office playstation

– Company events every  months

– Holiday pay

– A positive and proactive work environment

Want to apply?

Please contact us! We would like to receive a brief motivation and your resume.

Teamleider Klantenservice (Customer Support)

Heb jij leidinggevende ervaring in een dynamische klantenservice of ben jij toe aan een volgende stap in je carrière waarbij je wel al ervaring hebt met coaching? Ben jij resultaatgericht mét oog voor je team? Kun jij een team coachen, samenwerkingen stimuleren en zorgen voor een leuke werksfeer? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Vanwege de groei en ambities met onze 10 webwinkels (gespecialiseerd in LED verlichting) zijn wij op zoek naar een enthousiaste Teamleider Klantenservice

Vanuit ons kantoor in Amsterdam organiseren wij de: klantenservice, marketing, administratie en orderverwerking. Ledstoresis partner in led verlichting voor zowel consumenten als zakelijke klanten. We zijn actief in meer dan 8 Europese landen: Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk, Denemarken, Spanje en Italie.

En we blijven groeien. Net zoals de led-industrie staan wij niet stil. Het assortiment breidt uit, het aantal shops neemt toe en ons team groeit snel. Daarom zijn we op zoek naar jou!

Als Teamleider Klantenservice ben je het aanspreekpunt voor een team van 10 collega’s.

Jouw analytische vermogen en ervaring met KPI management kan je in deze functie goed kwijt. Je zorgt voor een goede inzet van de medewerkers waar je gebruik maakt van de kwaliteiten van jouw team. Je zorgt dat er altijd voldoende bezetting aanwezig is door efficiënte planning.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

• Het motiveren en inspireren van jouw team om doelen te behalen en te verhogen.
• Het coachen en begeleiden van medewerkers zodat ze specialist worden in hun functie.
• Het doen van verbeter voorstellen aan de management over knelpunten
• Je maakt de Klantenservice elke dag een beetje beter door samen te werken met je collega-Teamleiders

Daarnaast herken je je in onze merkwaarden

• Duurzaam;
• Klantgericht;
• Betrokken;
• Innovatief;

Daarnaast heb of kun je:

• Minimaal een afgeronde HBO opleiding
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Minimaal 2 jaar ervaring als leidinggevende óf coach in een klantenservice afdeling
• Je kunt goed coachen en bent in staat om collega’s te enthousiasmeren
• Je kunt goed multitasken en behoudt te allen tijde het overzicht
• Je bent minimala 32 uur beschikbaar en bent ook op de zaterdag bereikbaar voor vragen
• Denkt actief mee over procesverbeteringen
• Kan de juiste prioriteiten bepalen tussen verschillende werkzaamheden
• Flexibiliteit; kan snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en ad hoc taken uitvoeren.
• Je bent woonachtig in of rondom Amsterdam

Wat kan jij van ons verwachten?

• een kleinschalig maar gedreven team met jonge collega’s;
• veel variatie in je dagelijkse werkzaamheden;
• een uitdagende functie waar je helemaal in op kunt gaan;
• veel ruimte voor creativiteit en het opdoen/delen van kennis;
• een marktconform salaris, afhankelijk van je leeftijd en werkervaring;
• elke middag lunch van de zaaken ‘vrijdag special’;
• werknemerskorting op ons gehele assortiment;
• een borrel bij de voetbaltafel aan het eind van de week!
• Iedere maand een massage
• Leuke teamactiviteiten
• Playstationenin de pauze!
• Fietsvan de zaak!

Ben jij dit?

Neem contact dan gerust contact met ons op! We ontvangen graag een beknopte motivatie en je CV.

Teamleider Warehouse (Magazijn)

Word jij verantwoordelijk voor de aansturing van het gehele magazijn, waarbij je leiding geeft aan 10 tot 20 medewerkers, hierbij toeziet op het verloop van de afdelingsprocessen en bijstuurt wanneer nodig? Ben jij toe aan een volgende stap in je carrière waarbij je wel al ervaring hebt met coaching? Ben jij resultaatgericht mét oog voor je team? Kun jij een team coachen, samenwerkingen stimuleren en zorgen voor een leuke werksfeer? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Vanwege de groei en ambities met onze 10 webwinkels (gespecialiseerd in LED verlichting) zijn wij op zoek naar een enthousiaste Teamleider Warehouse (Magazijn)

Vanuit ons kantoor in Amsterdam organiseren wij de: klantenservice, marketing, administratie en orderverwerking. Ledstores is partner in led verlichting voor zowel consumenten als zakelijke klanten. We zijn actief in meer dan 8 Europese landen: Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk, Denemarken, Spanje en Italie.

En we blijven groeien. Net zoals de led-industrie staan wij niet stil. Het assortiment breidt uit, het aantal shops neemt toe en ons team groeit snel.

Als Teamleider Warehouse ben je verantwoordelijk voor een efficiënte inzet van jouw medewerkers en draag je zorg voor de verwerking van meerdere goederenstromen ter waarborging van een tijdige en juiste inslag, opslag en uitlevering.Je zorgt voor een goede inzet van de medewerkers waar je gebruik maakt van de kwaliteiten van jouw team.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

• Het motiveren en inspireren van jouw team om doelen te behalen en te verhogen.
• Het coachen en begeleiden van medewerkers zodat ze specialist worden in hun functie.
• Het doen van verbeter voorstellen aan de management over knelpunten
• Je maakt de Warehouse elke dag een beetje beter door samen te werken met je collega-Teamleiders

Werkzaamheden
Je werkzaamheden zijn divers: het ene moment sta je in het magazijn en zie je toe op het correct laden, lossen en opslaan van goederen; het andere moment voer je administratieve werkzaamheden uit op de computer. Als leidinggevende zorg jij voor een prettige werksfeer, kun jij goed luisteren en beschik je over empathisch vermogen. Je stuurt erop dat medewerkers zelf tot oplossingen komen en springt, indien nodig, bij om hen te coachen en dit vermogen verder te ontwikkelen. Daarnaast:

– Verdeel en delegeer je taken binnen het magazijn;
– Implementeer je opgestelde procedures;
– Voer je sollicitatie-, beoordelings- en functioneringsgesprekken;
– Enthousiasmeer en coach je jouw team en zie je toe op hun ontwikkeling;
– Fungeer je als sparringpartner van het Management;
– Draag je zorg voor effectieve communicatie tussen de eigen afdeling en andere afdelingen binnen Ledstores.

Daarnaast heb of kun je:

• Minimaal een afgeronde HBO opleiding
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Minimaal 2 jaar ervaring als leidinggevende óf coach in een warehouse omgeving
• Je kunt goed coachen en bent in staat om collega’s te enthousiasmeren
• Je kunt goed multitasken en behoudt te allen tijde het overzicht
• Je bent minimala 32 uur beschikbaar en bent ook op de zaterdag bereikbaar voor vragen
• Denkt actief mee over procesverbeteringen
• Kan de juiste prioriteiten bepalen tussen verschillende werkzaamheden
• Flexibiliteit; kan snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en ad hoc taken uitvoeren.
• Je bent woonachtig in of rondom Amsterdam

Daarnaast herken je je in onze merkwaarden

• Duurzaam;
• Klantgericht;
• Betrokken;
• Innovatief;

Wat kan jij van ons verwachten?

• een kleinschalig maar gedreven team met jonge collega’s;
• veel variatie in je dagelijkse werkzaamheden;
• een uitdagende functie waar je helemaal in op kunt gaan;
• veel ruimte voor creativiteit en het opdoen/delen van kennis;
• een marktconform salaris, afhankelijk van je leeftijd en werkervaring;
• elke middag lunch van de zaak en ‘vrijdag special’;
• werknemerskorting op ons gehele assortiment;
• een borrel bij de voetbaltafel aan het eind van de week!
• Iedere maand een massage
• Leuke teamactiviteiten
• Playstationenin de pauze!
• Fietsvan de zaak!

Ben jij dit?

Neem contact dan gerust contact met ons op! We ontvangen graag een beknopte motivatie en je CV.

HR Adviseur

In verband met groei en verdere professionalisering zoeken we voor de HR afdeling van Ledstores een HR Adviseur.

Als HR Medewerkerben je onderdeel van ons HR team en zorg jij ervoor dat nieuwe medewerkers op hun 1e werkdag soepel van start kunnen. Daarnaast ben je het 1e aanspreekpunt voor medewerkers, sollicitanten en leidinggevenden met uiteenlopende vragen over in-, door- en uitstroom, via mail, telefoon en inloop. Jij bezorgt ze die glimlach op het gezicht. Deze functie is een uitgelezen kans voor net afgestudeerde HBO-ers die werkervaring willen opdoen binnen HR.

Wat ga je doen

Je bent o.a. verantwoordelijk voor de volgende aandachtsgebieden en focuspunten:

• contracten opstellen;

• bedrijfsmiddelen en toegang regelen;
• personeelsdossier samenstellen.
• contractverlengingen maken en overige mutaties communiceren;
• ondersteunen van de collega’s bij verzuimadministratie en recruitment;
• up to date houden van personeelsdossiers, rekening houdend met AVG;
• Administratieve afwikkeling van de uitstroom;
• Zorgen dat bedrijfsmiddelen worden ingeleverd;

Je hebt

• een afgeronde opleiding op MBO4- of HBO niveau, in de richting van personeel en/of organisatie of vergelijkbaar;
• bij voorkeur relevante (stage)ervaring opgedaan binnen een HR afdeling in een administratieve functie;
• ervaring met Google, Social media en Office;
• een klantgerichte en dienstverlenende instelling;

Je bent

• pro-actief en kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken;
• communicatief zeer vaardig, zowel mondeling als schriftelijk;
• stressbestendig en flexibel;
• nauwkeurig en analytisch.

Daarnaast herken je je in onze merkwaarden

• Duurzaam;
• Klantgericht;
• Betrokken;
• Innovatief;

Wij bieden

• een kleinschalig maar gedreven team met jonge collega’s;
• veel variatie in je dagelijkse werkzaamheden;
• een uitdagende functie waar je helemaal in op kunt gaan;
• veel ruimte voor creativiteit en het opdoen/delen van kennis;
• een marktconform salaris, afhankelijk van je leeftijd en werkervaring;
• elke middag lunch van de zaak en ‘vrijdag special’;
• werknemerskorting op ons gehele assortiment;
• een borrel bij de voetbaltafel aan het eind van de week!
• Iedere maand een massage
• Leuke teamactiviteiten
• Playstationenin de pauze!
• Fietsvan de zaak!

Ben jij dit?

Neem contact dan gerust contact met ons op! We ontvangen graag een beknopte motivatie en je CV.